Sinds een aantal maanden hebben we met grotere of kleinere regelmaat problemen met wegvallend internet op de Xperiabox (V10A). Zowel de wifi als het bedraad internet als de tv valt dan even uit (meestal 3 minuten). Soms 1x per dag, soms wel 5x per dag. Soms iets langer, soms iets korter. De Xperia box kleurt dan rood, terwijl het inkomende signaal goed lijkt te zijn. We hebben de box talloze malen gereset, maar het helpt niet echt. We hebben het abonnement van 50 naar 100 Mb opgehoogd - we zijn met twee volwassenen en twee tieners geheel afhankelijk van het internet momenteel voor school en werk. KPN bellen hielp niks - ook daar werd gezegd: we meten de verbinding, die is goed, het kastje (V10A) is gereset, en nu moet het werken. En bel bij storing… Maar die duurt te kort voor bellen - maar te lang voor een toets op school.
Ik heb gevraagd om een nieuwe box, maar kon die niet krijgen. Ik wil zelf ook wel een betere kopen, maar weet niet zo goed of dat wel kan. Graag advies, we worden er inmiddels wanhopig van.
Â