Beantwoord

Problemen met itv na overstap van Telfort

Forum|Forum|5 years ago
January 29, 2021
1 reactie
21 keer bekeken

FelixMaria
Nieuwkomer

Sinds de overstap van Telfort naar KPN is het mens erger je niet. Tot op heden, met veel geduld, de herstelstappen doorlopen en dan had ik weer beeld. Nu de gehele middag de tekst in beeld: welkom terug bij interactieve tv - opstarten enz. Vervolgens 30 seconden weer beeld en dan komt een nieuwe tekst: verbinding met tv verbroken en de stappen uitgevoerd volgens het “beeldscherm” met de foutcode: stb-nmc-400 en ook die stappen doorlopen maar het blijft mens erger je niet m.a.w. er moet iemand langskomen of toch een andere provider?

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @FelixMaria, mens erger je niet hoort een (leuk) spelletje te zijn, dat hoort niet voor je verbinding te gelden natuurlijk. Rot om dit te horen, goed dat je een seintje geeft.

Het is vrij druk op het moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Hoe staat het er nu voor met internet en tv kijken? Ik hoor het graag als ik je hierbij kan helpen. Als je dan ook meteen je gegevens in je forumprofiel zet, help ik je verder.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+22

Alexandra van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 4, 2021

Hoi @FelixMaria, mens erger je niet hoort een (leuk) spelletje te zijn, dat hoort niet voor je verbinding te gelden natuurlijk. Rot om dit te horen, goed dat je een seintje geeft.

Het is vrij druk op het moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Hoe staat het er nu voor met internet en tv kijken? Ik hoor het graag als ik je hierbij kan helpen. Als je dan ook meteen je gegevens in je forumprofiel zet, help ik je verder.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom