Ik ervaar ook problemen met de verhuizing.
13 juli zouden wij het pakket kunnen installeren.
Nu woonde wij in Amsterdam en zijn verhuisd naar Landsmeer waar ze glasvezelnetwerk hebben.
13 juli 2 monteurs geweest die het glasvezelnetwerk hebben geïnstalleerd.
Nu 2 dagen verder nog niks, geen tv en internet.
Het glasvezellampje brand ook niet meer, wel op de dag van plaatsing.
Kpn zegt de verhuizing kan soms langer duren dan gepland, maar deze verhuizing is al 30 juni doorgegeven.
Ik hoop toch echt dat dit opgelost word, anders gaan wij over op een andere provider.
*Admin: afgesplitst van originele topic