Regelmatig paired status met V10

Updates uit blijven brengen. Deze problematiek is, helaas, niet iets dat één oorzaak heeft. Er zijn veel factoren die van invloed zijn. We hebben daar al duidelijke stappen in gemaakt, en zien dat ook terug. Maar het feit blijft dat er nog klanten zijn die nog wel problemen ervaren met paired-not-synced. Blijven we aan werken, en verdere oplossingen in updates verwerken. 
In de tussentijd helpt het over het algemeen om periodiek je thuisnetwerk te herstarten via de optie daarvoor in de webinterface, of via de MijnKPN app.

Helaas zit er wel heeeeeel veeeeeel tijd tussen die updates waardoor de problemen veels te lang blijven bestaan. Dit lijkt me nou precies zo'n issue om te zeggen dit gaan we eerst fixen want hier hebben klanten echt last van en daar ook vol op inzetten en niks anders. Verwijder zo snel mogelijk die brakke topologie pagina en stop met daar aandacht aan geven en stop met nieuwe features totdat dit issue is opgelost voor alle devices. Jullie "ontwikkelaars" hebben het blijkbaar te druk om snel dingen te fixen, tenzij er media aandacht is natuurlijk. Maar goed door het ineens uit support gooien van de ew en sw1 hebben ze nu misschien wat meer tijd over om het tempo en de kwaliteit op te voeren en dus hopelijk ook fatsoenlijk geteste updates die niet binnen een week na release weer teruggetrokken worden omdat ze de puinhoop alleen maar erger maken dan dingen oplossen.

​@Erik van KPN . Ik ben het eens met Erwin. Met je signature “We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions” ben ik het dan ook niet eens: ik wil geen nieuwe vragen maar een antwoord: wanneer komen er kortcyclische updates om dit op te lossen? Dit duurt echt veel te lang. 
Het tijdperk dat we een dagelijkse tijdschakelklok op de voeding van de router moesten zetten is toch al wel 20 jaar voorbij. 
 

En daarbij had ik gehoopt dat de glasvezel verbinding die in het verschiet ligt het wel zou oplossen, maar ik hoor van een kennis dat daar de problemen met de SW2’s zo ongeveer hetzelfde zijn. 
 

Gisteravond een groot moment: de SW2’s waren weer eens uitgevallen en ik wilde het thuisnetwerk herstarten. Daarbij kreeg ik de melding: software update voor modem beschikbaar!

Dit gaat om versie: V10.C.26.06.10

Deze geïnstalleerd, de eerste keer gebeurde er niets, de tweede keer was de versie inderdaad verhoogd. 
 

Daarna gaf 1 SW2 accesspoint aan dat deze was geüpdatet naar: SW2.C.26.04.04

De andere twee SW2 accesspoints stonden op offline met de oude software. Thuisnetwerk reset uitgevoerd. Daarna had ik weer verbinding en konden op deze 2 SW2’s ook de update handmatig gestart worden. 
Het koppeltijdstip voor alle drie SW2’s staat nu op de datum van de modem update en is voor alle drie gelijk. Beetje apart, maar het zij zo. 
 

Ik heb de namen van de SW2’s weer aangepast (zolder, slaapkamer, etc) en nu gaan we testen. 

Ik hou jullie op de hoogte.