Skip to main content

Regelmatig uitval, sinds vandaag helemaal geen internet

  • March 26, 2026
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken

Totaal geen internet meer maar moet wel betalen!!! Klopt ergens iets niet op deze manier !!! Voel me opgelicht en niet geholpen 

al een maand lang constant uitval van Internet terwijl ik tv zit te kijken ..  vervolgens zeg ik de boel op afgelopen week en krijg ik te horen dat ik tot 23 april moet betalen maar sinds vandaag helemaal niks geen internet en tv meer !!! geen email waar ik naar toe kan mailen alleen een robot die niks snapt 

2 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • March 26, 2026

Waarom bel je niet met KPN? Dat kan op 0800-0402. Bellen is altijd sneller. En e-mailen is bij veel grote organisaties niet mogelijk, omdat het in de praktijk onpraktisch is. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Loes Vergauwen. Welkom op de community! Wat vervelend om te lezen dat je al zo lang problemen ervaart met je verbinding en dat het inmiddels zelfs helemaal is uitgevallen. Heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice hierover? Zij kunnen met je meekijken naar je aansluiting, de opzegging en de facturatie, en voor je nagaan waarom je op dit moment geen internet en tv meer hebt terwijl je nog wel tot 23 april zou moeten betalen.

Als je al contact hebt gehad, wat is daar precies uitgekomen?