Skip to main content
Beantwoord

Regelmatige kortstondige uitval internet

  • February 12, 2021
  • 9 reacties
  • 145 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+4

Regelmatig valt het internet inclusief TV uit bij ons. Het is ongeveer 10 minuten en niet elke dag. We hebben een DSL verbinding met pairbonding. Iemand een idee waardoor dit komt.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @beerzwaan . Bij een fritzbox kan ik helaas geen ondersteuning bieden.

Als jij een experiabox aansluit, valt de verbinding dan ook weg? In dat geval kan ik méér voor je betekenen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 12, 2021

Welk type modem heb je en wat is er allemaal aangesloten qua randapparatuur?


tonymelony
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • February 13, 2021

Regelmatig valt het internet inclusief TV uit bij ons. Het is ongeveer 10 minuten en niet elke dag. We hebben een DSL verbinding met pairbonding. Iemand een idee waardoor dit komt.

Wat heeft U voor Box ?


Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • February 13, 2021

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 17, 2021

Hoi @beerzwaan . Bij een fritzbox kan ik helaas geen ondersteuning bieden.

Als jij een experiabox aansluit, valt de verbinding dan ook weg? In dat geval kan ik méér voor je betekenen.


Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • April 11, 2021

Na opnieuw uitvallen van het internet de experiabox gisteren aangesloten en ook dan valt het internet uit.  Meestal gebeurd het in de nacht en soms ook overdag. Uitval om rond 04.00 uur vannacht.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi @beerzwaan . Dat is alweer een tijdje geleden. Is het een lange tijd stabiel geweest? Of is de ellende aldoor gebleven?


Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • April 12, 2021

De ellende bleef en in zaterdag de experiabox weer terug gehangen. die zelfde nacht weer een onderbreking van de verbinding. Mijn profiel is geheel ingevuld. Heb een tijdje gedacht dat het mogelijk door de werkzaamheden kwam met glasvezel in Breda maar dat doen ze niet in de nacht in het weekend.


Erwin van KPN
Moderator

Leuk je even gesproken te hebben, @beerzwaan .  Je lijn lijkt af en toe op te spelen maar ik kan er nog niet precies de vinger op leggen.

We hebben afgesproken dat we het een tijdje aanzien. Geef mij maar een seintje als je denkt dat het mis is dan kan ik bekijken hoeveel uitval er die periode is geweest waarna we kunnen besluiten om een monteur in te zetten. 


Forum|alt.badge.img+4
  • Auteur
  • Slimmerik
  • May 7, 2021

@Erwin, sinds ons gesprek geen uitval geweest. Kijk nog een week aan zeker er nu veel regen is gevallen. de onderbreking van donderdag is geweest op verzoek van het abuse-team.