Skip to main content

Goedemorgen, 

Krijg de eerste rekening van KPN, Was klant bij Telfort, met een contract van €12,50

Mij werd verzekerd dat alles bij het oude bleef

Echter de eerste rekening die ik krijg is al hoger, terwijl ik niet buiten mijn bundel ben geweest.

Graag antwoord.

M.vr.gr. Hub Hoppe

Hoeveel hoger? Betreft het de inflatiecorrectie? 


Hallo @Telfort2 , als het om een mobiele factuur gaat is de inflatiecorrectie berekend, daar is op de facturen van september en oktober 2020 over gecommuniceerd.

 


Hallo @Telfort2, welkom op het forum. Net als Nick en Jan vraag ik me ook af hoeveel hoger het precies is en over wat voor abonnement we het precies hebben. Zou je dat kunnen toelichten? Als je daarbij je forumprofiel ook volledig invult kan ik ook met je meekijken. Ik hoor het graag van je. 


We hebben geen reactie van je gezien @Telfort2. Is het via een andere weg duidelijk geworden? Als we hier nog iets voor je kunnen doen horen we het graag.