Hi!

Ik heb op 15 januari mijn KPN abonnement opgezegd vanwege verhuizing naar het buitenland. De medewerker zei dat het meteen verwerkt was en er een maand opzegtermijn gold. Ik kreeg dan ook op 15 februari een melding dat mijn abonnement vanaf dat moment was gestopt, so far so good. Toen kreeg ik opeens rond diezelfde dag nog een incasso en een rekening met het hele maandbedrag voor de periode van 10-feb t/m 09-maart, terwijl ik die periode dus nog maar 5 dagen lid was. 

Groeten,

E