Hoi,
ik zie dat mijn automatische incasso er rond 8 juli niet is afgeschreven en zie nu in mijn kpn dat de factuur op onbetaald staat.
hoe kan dit, wordt t nog afgeschreven?
Liane
Hoi,
ik zie dat mijn automatische incasso er rond 8 juli niet is afgeschreven en zie nu in mijn kpn dat de factuur op onbetaald staat.
hoe kan dit, wordt t nog afgeschreven?
Liane
HalloÂ
Kennelijk is het KPNÂ niet gelukt om die betaling via een automatische incasso van jouw rekening af te halen. Dat gaat nu na 12 dagen niet meer automatisch gebeuren.Â
Je zou het dus zelf moeten regelen via internetbankieren. Hieronder staan de rekeningnummers van KPN. Ter controle kun je zelf ook kijken bij jouw oude afschrijvingen.Â
Â
Het is ook mogelijk om een betaling te doen via internetbankieren. Vermeld daarbij altijd je debiteuren- of klantnummer en kies het juiste KPN-rekeningnummer:
Weet je je klantnummer voor TV, Internet e/o Bellen niet meer? Deze kan je hier opvragen.
Â
Goedemiddag
Het is inmiddels alweer een paar dagen later helaas, maar ik ben benieuwd of het gelukt is met de betaling. Zoals hierboven staat omschreven kan je het handmatig naar ons overmaken. Dit duurt dan ongeveer wel 3-5 werkdagen voordat het bij ons op de rekening staat. Echter kan het ook een stuk makkelijker, namelijk door in MijnKPN op die factuur te klikken en direct te betalen.Â
Mocht ik hier nog bij kunnen helpen of heb je hier nog vragen over? Dan hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.