Skip to main content

Rekening nummer wijzigen voor Thuis op https://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/gegevens 
werkt niet permanent, wijziging sprint weer terug naar oude waarde.

Via keuze menu in https://www.kpn.com/service/administratie/wijzigen.htm#/ser-admin-wijzigen/ser-admin-wijzigen-vast-bankrekening-
Linkt terug naar lege https://mijn.kpn.com/#/

Neem aan dat ik ook de automatische incasso moet wijzigen.

mvg

Sebastiaan

Goedemiddag @SJMH, oei dat is natuurlijk lastig als dit gebeurt. Heb je het toevallig al laten wijzigen via de klantenservice (0800-0402)? Zo niet, dan wil ik alsnog graag voor je het juiste rekeningnummer opnemen in het systeem. Zou je dan jouw profiel willen invullen en mij een seintje willen geven? 


Hi @Jeroen_dB heb mijn profiel aangevuld. Kan resterende gegevens via persoonlijk bericht sturen


Dank voor het invullen, ik heb alleen nog even het juiste rekeningnummer nodig. Ik stuur je een privébericht @SJMH voor het juiste nummer. 


Ik heb gebruik gemaakt van de overstap service van de bank.
Helaas heeft de credit administratie van KPN dit niet doorgevoerd waardoor ik na een jaar aanmaningen van KPN ontvang alsof ik in gebreke ben qua betaling. 
Blijkbaar vindt KPN het te veel werk om de melding van de overstapservice te verwerken in hun administratie en moet ik het zelf online doen. SLECHTE SERVICE.