Skip to main content

Bijna dagelijks moet ik mijn Experiabox V8 resetten omdat Internet er dan weer uitligt of omdat de televisie dan geen signaal meer heeft.

Is er geen nieuwe versie te krijgen als klant?

Hoi @F.P.B., bedankt voor je bericht! Sorry dat ik er nu pas aan toe kom, dat heeft te maken met de drukte. Goed dat je even aan de bel trekt. 

Ik wil je aanraden om het stappenplan voor internet problemen te doorlopen. Hopelijk kun je hiermee verder! Zo niet, laat dan even weten wat je bevindingen zijn en waar je tegen aan loopt.


@F.P.B. Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!


Ik heb het stappenplan toegepast Loes en de Experiabox is opnieuw opgestart. Tot op heden geen problemen. Mocht het zich toch weer voordoen, zal ik opnieuw melding maken.

Dank je.

Frank.


Reageer