Skip to main content
Beantwoord

retour direct online pakket

  • October 26, 2020
  • 4 reacties
  • 106 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Beste,

Afgelopen vrijdag een brief ontvangen van KPN met het verzoek om retour te zenden bruikleen Mobile Wifi, digitenne tv-ontvangen en antenne. Deze hebben we reeds op 13 juli jl. retour gezonden dmv retourdoos en -label via PostNL.

Bewijsje daarvan is er niet omdat PostNL dagelijks hier xx aantal pakketjes komt afhalen en alleen het afhaaladres scant en niet de pakketje. Dit wordt door distributiecentrum gedaan.

 

Wat nu te doen???

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Plakaat Ik heb een retourmelding van het pakket gemaakt. Dit bericht en onverhoopte toekomstige berichten over het retourneren kun je negeren.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Plakaat Welkom op het forum! 

    Bijzonder dat je dit bericht nog krijgt, ondanks dat de apparatuur al retour is. Ik controleer graag voor je wat ik voor je kan betekenen. 

    Zou je voor mij je forumprofiel willen invullen en het mij kunnen laten weten als dit is gelukt? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en aan de slag! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Nieuwkomer
    • Plakaat
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 27, 2020

    Ik heb zover voor mogelijk gegegevesn ingevuld. Het kan zijn dat contract op naam staat van mijn partner H.F. Giesen.

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 27, 2020

    @Plakaat Ik heb een retourmelding van het pakket gemaakt. Dit bericht en onverhoopte toekomstige berichten over het retourneren kun je negeren.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Nieuwkomer
      • Plakaat
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 27, 2020

      Super bedankt!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement