Wat je terug moet sturen is een modem+adapter / tv-decoder(s) + adapter + afstandsbediening

Verder kun je het beste je profielgegevens invullen zodat een medewerker je als klant kan herkennen. Duurt max ongeveer 48 uur voordat ze reageren.

Bedankt @jlthkoch ! Nu nog wachten op de doos.

Hi, welkom op het forum. 

Hier kan ik zeker wat aan doen. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

S, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

Dag, waar moet ik precies wat invullen, kunnen jullie een link verstrekken?

@Spotify werkt niet als premium 
De link staat in het eerste bericht van @Alex_P
 

KPN profiel 

Vul daar de velden privé in, in ieder geval klantnummer, postcode, huisnummer.

@jlthkoch @Alex_P : gedaan.

Dankjewel, een doos is onderweg. :) 

Vandaag heb ik twee retour dozen ontvangen, waar voor?

Hi Hendrik. Heb jij iets opgezegd bij ons op dat adres? Zijn jullie net verhuisd naar dit adres? Dan kan het zijn dat de dozen nog voor de oude bewoners zijn bestemd.