Skip to main content
Beantwoord

Retour sturen zonder afzender

  • 3 november 2020
  • 4 reacties
  • 117 keer bekeken

Hallo,

Ik heb afgelopen zaterdag een experia box en tv ontvanger retour gestuurd.

Nu ben ik echter vergeten om de afzender erop te zetten. Ik heb wel een T&T code. Moet ik dit nog ergens doorgeven om komt dit automatisch goed bij jullie aan de hand van de serienummers van de kastjes?

Gr Remco

Beste antwoord door jimny

Op zowel het modem als de tv ontvanger staan serienummers aan de hand daarvan ziet kpn precies dat ze van jou zijn.

Wel belangrijk is het bonnetje van post.nl goed te bewaren mocht men er op terug komen

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 1919 reacties
  • Antwoord
  • 3 november 2020

Op zowel het modem als de tv ontvanger staan serienummers aan de hand daarvan ziet kpn precies dat ze van jou zijn.

Wel belangrijk is het bonnetje van post.nl goed te bewaren mocht men er op terug komen


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud Moderator
  • 1963 reacties
  • 9 november 2020

Hoi @RvHaren81, welkom op het forum!

Goed dat je het even navraagt. :slight_smile: Het antwoord van @jimny is correct. Komt helemaal goed dus!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 9 november 2020

Top, dank je voor de terugkoppeling!!


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 17 augustus 2023

Helder, dank