Beantwoord
Retourdoos aanvragen
Beste antwoord door Anonymous
Na afloop van je abonnement sturen we je een retourdoos.
Je kunt ook een eigen doos gebruiken.
De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie.
Heb je een tv-ontvanger die je niet meer gebruikt?
Pas dan je abonnement aan. Anders blijf je er huur voor betalen.
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.
Bij apparatuurvoorthuis.kpn.com gekocht?
Het gaat hierbij bijvoorbeeld om een wifiversterker, een chromecast of een DECT-huistelefoon, gekocht bij de webshop apparatuurvoorthuis.kpn.com.
Je hebt 14 kalenderdagen om de bestelling te annuleren en de spullen kosteloos te retourneren.
Terugsturen? Eerst bellen!
Bel met Ceva Logistics.
Vraag naar de retour- of terugstuurinstructie van KPN apparatuur per post.
Je hebt je bestelnummer nodig.
Dit vind je in de bevestigingsmail van de aankoop of op de factuur.
Mobiel toestel op kpn.com gekocht?
Een mobiele telefoon retourneren of omruilen?
Dit kan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Heb je schade aan je mobiel en ben je verzekerd?
Ga dan naar onze toestelverzekering pagina en vul je gegevens in.
Neem voor retourneren of omruilen telefonisch contact met ons op.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Na afloop van je abonnement sturen we je een retourdoos.
Je kunt ook een eigen doos gebruiken.
De doos met apparatuur geef je af bij een PostNL locatie.
Heb je een tv-ontvanger die je niet meer gebruikt?
Pas dan je abonnement aan. Anders blijf je er huur voor betalen.
KPN
Antwoordnummer 10119
2400VB Alphen aan den Rijn
Verzenden naar een antwoordnummer is altijd gratis.
Bij apparatuurvoorthuis.kpn.com gekocht?
Het gaat hierbij bijvoorbeeld om een wifiversterker, een chromecast of een DECT-huistelefoon, gekocht bij de webshop apparatuurvoorthuis.kpn.com.
Je hebt 14 kalenderdagen om de bestelling te annuleren en de spullen kosteloos te retourneren.
Terugsturen? Eerst bellen!
Bel met Ceva Logistics.
Vraag naar de retour- of terugstuurinstructie van KPN apparatuur per post.
Je hebt je bestelnummer nodig.
Dit vind je in de bevestigingsmail van de aankoop of op de factuur.
Mobiel toestel op kpn.com gekocht?
Een mobiele telefoon retourneren of omruilen?
Dit kan binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.
Heb je schade aan je mobiel en ben je verzekerd?
Ga dan naar onze toestelverzekering pagina en vul je gegevens in.
Neem voor retourneren of omruilen telefonisch contact met ons op.
1 persoon vindt dit leuk
+22Hoi
+22Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist een retourdoos verstuurd. 
Hallo,
Na het aanvragen van een 4K ontvanger heb ik geen retourdoos mogen ontvangen voor mijn oude ontvanger. Ik heb de retourdoos bij het omzetten van mijn abonnement naar 4K wel expliciet aangevraagd in het telefoongesprek.
Zou ik alsnog een retourdoos kunnen ontvangen. Mijn klantnummer is *********.
Vriendelijke groet,
Wesley
Hallo
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.