Skip to main content

Ik heb mijn abonnement half maart opgezegd vanwege een verhuizing.

Er werd mij verteld dat ik een retourdoos zou ontvangen voor het retourneren van mijn Experia Box.

Nu ben ik inmiddels verhuist en nog steeds geen retourdoos ontvangen. Hoe kan ik deze weer aanvragen op mijn nieuwe adres?

Hoi @DennisCoban. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je nog geen retourdoos hebt ontvangen. Je kunt hiervoor ook een eigen doos gebruiken. Deze doos mag je dan afgeven bij een PostNL locatie. Het retouradres is: Kpn, Antwoordnummer 10119, 2400VB in Alphen aan den Rijn. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Vergeet niet om het verzendbewijs te vragen. :blush:

 

Admin: Voor meer informatie over het retour sturen van oude apparatuur kan je terecht in dit topic.