Retourdoos ontvangen, apparatuur echter al zelf retour gestuurd

Nee maar krijg wel of ik binnen 7 dagen de modem nog wil versturen, heb nu gebeld. Dat ik alles in 1doos had gedaan (heb fotos en de nummer)?? Dus een beetje vreemd  het weegt bij de post.nl 2 kilo dat weegt een tv kastje niet, dus moet er wel de modem in.

Groetjes davith

kpn is echt een drama met retouren, heb beide ontvangers retour gestuurd in de originele doos. Krijg je zo’n onbeleefd mailtje dat ze er maar 1 hebben ontvangen.

Ja bij mij ook ze kletsen maar wat volgens mij