Vorige maand mijn abbo geupgrade van 500mbit/s naar 1000mbit/s. KPN vond het nodig mijn mijn EB10 te vervangen door een EB12 (terwijl ik een eigen FritzBox 7590 gebruik).
Anyway: Netjes de EB10 van een retoursticker voorzien en terug gestuurd. Sindsdien nog 2 herinneringen mogen ontvangen vanuit KPN, waarbij nu net zelfs een “laatste herinnering”. Alleen ligt het pakket al ruim een week bij KPN:
Graag een bevestiging van een medewerker dat dit correct verwerkt is.