Skip to main content

Op 07.01.2021 heb ik naar Alphen a/d Rijn KPN 2 KPN Super WiFi retour gezonden van jullie factuur 11171674527 van 09.01.2021. Volgens Post NL is mijn pakket op 09.01.2021 bij jullie in Alphen afgeleverd.

Van KPN niets meer vernomen. Wanneer krijg ik mijn € 99,00 terug.

 

Welkom op ons forum, @Zw44! Goed dat je contact opneemt. Heb je voor je de SuperWifi retour hebt gestuurd, wel contact met ons opgenomen? Door een pakket simpelweg te retourneren, krijg je niet automatisch je geld terug namelijk. Op onze website vind je alle informatie omtrent retourneren van jouw artikel. Ik ben bang dat ik de terugbetaling van jouw geretourneerde SuperWifi niet alsnog voor je in orde kan maken, sorry.