retourzending

Goede middag,

Vandaag kreeg ik een reminder voor het retour zenden van de kpn apparatuur. Als ik de track and trace code invul wordt echter aangegeven dat de apparatuur al op 17 september op het adres dat op de retour sticker stond is bezorgt. Hoe kan dit opgelost worden?

Vriendelijke groet,

Laura