Skip to main content
Beantwoord

Rood lampje bij "Alarm" brandt na aansluiten glasvezel

  • November 16, 2022
  • 3 reacties
  • 176 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Jammer genoeg heb ik er ook last van ,,,echter bij de aanvraag zou ik een monteur krijgen met de installatie hiervan (alarm systeem) geen monteur te zien natuurlijk en direct een rood alarm ledje die brand ,afspraak moeten maken om een monteur te krijgen .jammer dat het weer zo moetWaarom kunnen afspraken niet gewoon na gekomen worden,,(krijg alweer bijna spijt dat ik over gestapt ben)

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @ErikB6, welkom! Excuses voor de late reactie. Heb jij inmiddels contact met ons gehad voor het inplannen van een monteur? Dit gaat het makkelijkst via 0800-0402. Via het forum kan het, zoals je hebt gemerkt, even duren voordat je een respons krijgt. Als we nog wel iets voor je kunnen betekenen, wil je het dan laten weten? Als je je forumprofiel aanvult met je adres en klantnummer, kijk ik graag met je mee. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 24, 2022

    Beste @ErikB6, welkom! Excuses voor de late reactie. Heb jij inmiddels contact met ons gehad voor het inplannen van een monteur? Dit gaat het makkelijkst via 0800-0402. Via het forum kan het, zoals je hebt gemerkt, even duren voordat je een respons krijgt. Als we nog wel iets voor je kunnen betekenen, wil je het dan laten weten? Als je je forumprofiel aanvult met je adres en klantnummer, kijk ik graag met je mee. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Nieuwkomer
    • ErikB6
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 29, 2022

    Sorry terug ,inmiddels is de monteur geweest bleek dat het in de schakelkast in de wijk niet goed zat ,,,en het is opgelost,,,nu mijn  25 euro nog ;) 

      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Gaat het om de aansluitkosten? Doorgaans krijg je die op de tweede factuur terug. Als dat niet zo is, trek dan even aan de bel. En ook als het niet om die 25 euro gaat ;-).

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement