Skip to main content
Beantwoord

Rood lampje Experia Box V10 blijft branden kan wel internetten en bellen via lijn 1

  • May 10, 2020
  • 3 reacties
  • 59 keer bekeken
J
Topper

Rood lampje ’Service’ brandt, paar keer opnieuw opgestart, maar probleem blijft. 

Wat moet ik doen om dit te verhelpen?

Beste antwoord door Jaap_V

Hallo Bart, bedankt dat je reageert. Toen ik mijn bericht po(o)stte stond het lampje lang op rood. Aan het einde van de dag ging hij plots weer op groen en sindsdien gaat het goed. Probleem op het oog opgelost. 

Geen idee wat de oorzaak kan zijn geweest. Is de router misschien geüpdate? 

JaapV
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • May 15, 2020

    Hallo @Jaap_V Dat klinkt niet goed. Ik kijk graag mee, als dat nog nodig is. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Topper
    • Jaap_V
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • May 16, 2020

    Hallo Bart, bedankt dat je reageert. Toen ik mijn bericht po(o)stte stond het lampje lang op rood. Aan het einde van de dag ging hij plots weer op groen en sindsdien gaat het goed. Probleem op het oog opgelost. 

    Geen idee wat de oorzaak kan zijn geweest. Is de router misschien geüpdate? 

    JaapV
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • May 18, 2020

    Ha @Jaap_V Goed nieuws! Van een update gaan lampjes niet direct rood branden, volgens mij. Wellicht was er simpelweg een korte storing. Fijn om te horen dat alles weer in orde is in elk geval. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement