Hallo @Jaap_V Dat klinkt niet goed. Ik kijk graag mee, als dat nog nodig is. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Hallo Bart, bedankt dat je reageert. Toen ik mijn bericht po(o)stte stond het lampje lang op rood. Aan het einde van de dag ging hij plots weer op groen en sindsdien gaat het goed. Probleem op het oog opgelost. 

Geen idee wat de oorzaak kan zijn geweest. Is de router misschien geüpdate? 

Ha @Jaap_V Goed nieuws! Van een update gaan lampjes niet direct rood branden, volgens mij. Wellicht was er simpelweg een korte storing. Fijn om te horen dat alles weer in orde is in elk geval.