Spanning erafhalen…..

10 minuten wachten.

Spanning weer aansluiten en even geduld totdat de box opstart….

Lampjes moeten dan groen branden.

Veel succes

Bedankt voor je reactie.

Waar bevind de spanning ??

Op het stopcontact 

Welk lampje precies op de Experiabox is rood?

Heb ik al tig x gedaan.

in het midden van het box heb je een lampje die normaal groen moet branden maar bij mij is het rood geworden.

Hoi @Adje616161 
Heb je glasvezel of DSL?
Bij glasvezel kijk dan even of de lampjes bij het glasvezelmodem wel branden.
Zo niet start deze dan even opnieuw op door de stekker er even uit en in te doen.
Neem anders contact op met de KPN
Dat kan telefonisch 0800 0402 en zijn 24 uur p dag en 7 dagen per week bereikbaar.
Of chatten via de LiveChat functie onder kantoortijd

Je kunt ook wachten tot webcare dit binnenkort overneemt, zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier  wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken

Beste @Adje616161, welkom! Goed dat je het forum hebt gevonden. Jammer om te lezen dat je diensten niet meer werken! Kan je je forumprofiel inderdaad aanvullen met je gegevens? Dan helpen we je er graag verder mee. 

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, @Adje616161. Heb je inmiddels op een andere manier contact met ons gehad? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het gerust weten.