Heb je de kabel tussen de experiabox en het isra punt gecontroleerd? Verder kan je weinig doen helaas en zal er een medewerker aan te pas moeten komen. 

Beste @relaxcation, welkom! Wat balen dit zeg.. Het lijkt dus niet aan het modem te liggen. Heb je inderdaad de kabel al eens grondig gecontroleerd? Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Ik help je er graag verder mee. 

Dag @relaxcation Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd in dot topic. Mag ik er vanuit gaan dat de problemen zijn verholpen? Mocht er nog iets aan de hand zijn dan lezen we het graag!