Haal het glasvezelkastje even van de stroom dat wil nog wel eens helpen

 Minimaal 2  minuten van de stroom halen s.v.p.

Zoals gewoonlijk voegt dit niets toe

Hallo @jimny Wordt door KPN zelf geadviseerd. Wie ben jij dat jij mij terecht durft te wijzen?

Vooral dat woordje ‘gewoonlijk’ steekt mij.

Laten we het gezellig houden, jongens.  Volgens mij willen we allemaal de klant graag verder helpen.

@Eddycamiel : Dat services lampje hoeft niks te betekenen.  Is er iets veranderd na de herstart van je glasvezelkastje?

Stekker er minimaal 2 minuten heeft helaas niet geholpen. Alles giet het overigens prima. Maar, een rood lampje (services) irriteert wel, vooral omdat ook een telefonisch consult niet helpt. Als antwoord kreeg ik, dat er een update gaande is! Dat duurt dan voor mij nu al meer dan 2 weken. 

Ik val niet graag mijn collega's af maar als dat letterlijk tegen jou gezegd is, is dat onzin. Het services lampje kan op een storing duiden maar ik zie vaak genoeg dat ‘ie rood brandt terwijl er niks aan de hand is. Een ‘bugje’ in de software van het modem, zeg maar. Ik zou er geen aandacht aan besteden zo lang al je diensten het goed doen. 

Bedankt voor deze reactie. Je antwoord stemt mij tevreden. Rood lampje, vanaf het moment van de aansluiting met glasvezel, maar alles functioneert.