Ojee @Ligia74, wat onhandig is dat 

Aangezien alle andere apparaten wél een verbinding hebben met de wifi, zal de wifi zelf goed werken en zullen we ons op je A10 moeten richten.

Kan je A10 wel met andere wifi netwerken verbinden of lukt dat ook niet? En heb je die al eens even uitgezet en opnieuw opgestart? Zo nee, zou je daar dan mee willen beginnen?

Mocht het daarna nog steeds niet lukken, zou je hier dan een screenshot willen plaatsen van de foutmelding die je te zien krijgt, zodat we even met je mee kunnen kijken?

Er was hier pas iemand met een a12, die deed het ook niet. Dat ding heeft namelijk geen WiFi 5 GHz. Dat leek het probleem te zijn.

We hebben geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders horen we het graag!