Skip to main content

Beste,

Waar kan ik het schadeformulier vinden voor een storing langer dan 3 dagen?

Op kpn.com/vergoeding kan ik niet langer dan 3 dagen invullen?! onze storing duurde van 1 tm24 augustus.

Groet,

Jk

 

 

Hoi @JK748 en welkom op ons forum!
Een storing is natuurlijk nooit fijn om te hebben en ook zeker niet de bedoeling! Ik wil graag eens voor je kijken wat ik kan doen. Zou je hiervoor jouw forumprofiel kunnen invullen met de gegevens die ik hiervoor nodig heb? Je mag bij persoonlijke opmerkingen wel de laatste 3 cijfers van het bij ons bekende IBAN nummer zetten ter verificatie. Geef je hier nog een reactie zodra je dat klaar hebt?


Beste Nico,

Ik heb zojuist iemand gesproken via de klanten service.

Deze uiterst vriendelijk man heeft mij uitstekend geholpen, probleem opgelost dus.

 

Dank voor je reactie