Sinds de ochtend brand er al een rood service lampje op me modem. Ik heb alles maar ook echt letterlijk alles geprobeerd wat er op internet stond maar Het blijft het zelfde. Als ik verbinding wil maken komt er ‘uw breedband verbinding werkt niet’ te staan. Iemand die me kan helpen?
Hallo
Hallo ook bij mij brand het service lampje rood. Heb de stroom er al af gehaald en opnieuw opgestart. Maakt iets uit. Dit is sinds de glasvezel aansluiting
Een rood lampje is nooit goed. Bel de klantenservice 0800-0402.
Meestal duidt een oranje services-lampje erop dat het aanmelden op het netwerk niet helemaal goed is gegaan. Voor de diensten maakt het niets uit maar dit betekent wel dat ie geen updates binnen zal halen. Normaal gesproken wordt dit verholpen met een reset naar fabrieksinstellingen, daarmee forceer je het modem eigenlijk om zich opnieuw aan te melden op het netwerk. Werkt dat nog niet, dan zou ik inderdaad de klantenservice even bellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.