Hi @Netty1971, welkom. Ik begrijp dat je internetverbinding het niet doet, dat is rot. De snelste manier om dit op te lossen is door te chatten of bellen (via 0800-0402) met onze klantenservice. Via die weg heb je direct contact, en helpen onze collega's je meteen om het op te lossen. 

We helpen je natuurlijk ook met alle plezier via het forum, dat kan alleen iets langer duren. Als je dat wilt, vertel je dan meer over wat er aan de hand is, en wat je eventueel al hebt geprobeerd? Ons forum is hoofdzakelijk voor en door klanten, dus des te meer informatie je deelt, wordt het voor andere gebruikers (en voor mij als moderator) makkelijker om je te helpen.

Vul je dan ook meteen je forumprofiel zo volledig mogelijk in? Dan kunnen we je gegevens erbij pakken.

Hi. 

Lukt niet meer. 

Die monteur langskomt op morgen middag bij mij thuis. 

Dankjewel je reactie 

Met vriendelijke groet Netty1971 

@Netty1971 Goed om te horen dat er een afspraak met een monteur gemaakt is. Ik hoop dat alles daarna snel opgelost is. Mocht je vragen hebben of als we hier op het forum met je mee kunnen denken, laat het dan gerust weten.