Hallo, ik wil weten wanneer u mijn internetpakket voor thuis activeert?
Hallo
Hallo Marcia. Â Je hebt een slechte communicatie in het bedrijf - het laswerk stond gepland op 24 november, maar het was ongeveer 10 dagen eerder gedaan en nu gaat het erom dat KPN mijn pakket activeert. Â Kunt u het alsjeblieft laten gebeuren?
Wat gek dit zeg . Ik zie dat er inmiddels contact geweest is, klopt dat? Er komt morgen tussen 8 en 10 uur een monteur. Wil je nog even laten weten of het daarmee opgelost is?
Het is ook allemaal vreemd voor mij, ook voor KPN - ik heb het internetpakket op 30 augustus besteld, en het is vandaag 26 november en ik heb nog steeds geen internet.  Zoals ik al eerder schreef, was er al iemand die de link buiten aan het lassen was, en ondertussen belde iemand van KPN mij en we spraken af ​​dat de installateur morgen het werk in huis zou doen.  Ik moest ermee akkoord gaan, omdat ik het zelf niet kan - KPN zegt dat mijn pakket is geactiveerd, ik volg de instructies en het "internet" -lampje op de router knippert continu en moet continu groen branden.  Ik hoop dat de installateur het morgen zal doen, bovendien zal hij mijn super wifi punten voor mij configureren, de internetsnelheid meten en dat deze dienst gratis zal zijn, zoals je schrijft op je website op internet
HoiÂ
Het internet lampje knippert als hij data verwerkt dus dat is een goed teken.
Branden er geen rode lampjes?
Dan zou het internet moeten werken, in elk geval bekabeld zou het moeten werken.
Â
Bedankt voor de informatie, het is erg belangrijk voor mij.  Vandaag de monteur geweest en alles geïnstalleerd.  Het internet werkt maar heel langzaam - de snelheid is 3,7 mb en in het pakket dat ik heb gekocht is de maximale snelheid 50 mb.  De installateur zei dat de internetsnelheid later zal toenemen, maar hij weet niet wanneer.  Ik zou graag willen weten waar het van afhangt?  Misschien moet ik KPN informeren en dan doen ze iets?  Laat het me alsjeblieft weten
Hoi
Welke snelheid staat hier dat er op jouw adres mogelijk is?
Plaats even een screendump zonder je privé gegevens hier
*admin: privégegevens verwijderd
Nou dat is bedroevendÂ
Maar er is een lichtpuntje, er is sneller internet buitengebied 4G beschikbaar.
Het kan ook nog zijn dat het laswerk waarÂ
Ik hoop dat het heel snel zal gebeuren. Â Bedankt voor je interesse in mijn probleem en voor je hulp
Dit is flink waardeloos! Ik zie dat het internet an sich inderdaad amper beschikbaar is. Wel zou je inderdaad Sneller Internet Buitengebied aan moeten kunnen vragen, zodat je alsnog via 4G kunt internetten met je vaste lijn. Alleen lukt mij dat ook niet. Ik zal uit zoeken hoe ik dit alsnog geregeld krijg, maar ik zie ook dat het 4G bereik op het betreffende adres niet optimaal is. Dus ik weet niet in hoeverre dat echt een goede optie is. Klopt het dat dit een soort vakantiepark is? Kan er vanuit het park niets geregeld worden qua internet?
Witam ponownie, Marcia. Teraz na zmianę; Mieszkam w dawnym parku wakacyjnym, nikt nie zarządza tym miejscem, ale to, gdzie mieszkam, tak naprawdę nie ma znaczenia, prawda? Jak już wspomniałem, pakiet internetowy zamówiłem 30 sierpnia 2020 r., Dziś jest 30 listopada i nie mam jeszcze internetu w domu. Jako pracownik KPN potrzebne wyniki wyników i informacji, uwag, że to dziwna sytuacja. Przede wszystkim chciałbym się od Was dowiedzieć się, dlaczego przy wykonanym aktywnym kablu miedzianym i podłączonym działającym routerze nie mam w domu internetu. Po, chcę poznać dokładną datę drugie usługi, czyli KPN, w którym dniu wyślesz mi internet. Po trzecie, chcę wiedzieć, jakie kroki podejmie KPN, aby zrekompensować mi czekanie 3 miesiące w Internecie. Mijn geduld is op, ik ben erg boos op je
HalloÂ
Nogmaals hallo, Marcia. Nu voor de verandering; Ik woon op een voormalig vakantiepark, niemand beheert de plek, maar waar ik woon maakt eigenlijk niet uit, toch? Zoals ik al zei heb ik het internetpakket besteld op 30 augustus 2020, vandaag is het 30 november en heb ik thuis nog geen internet. Als medewerker van KPN had ik resultaten en informatie nodig, merk op dat dit een vreemde situatie was. Allereerst zou ik graag van u willen weten waarom ik, met een actieve koperen kabel en een werkende router aangesloten, thuis geen internet heb. Daarna wil ik de exacte datum weten van de tweede dienst, KPN, op welke dag je mij internet stuurt. Ten derde wil ik weten welke stappen KPN zal ondernemen om mij te compenseren voor het wachten op 3 maanden op internet.
Ik wil je wel verzoeken om in het Nederlands of Engels te communiceren,
Ik heb nog geen bevestiging dat ik het voor je aan kan vragen,
Ik heb Sneller internet buitengebied inmiddels aan kunnen vragen voor je,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.