Skip to main content

Hoi,

Het service lichtje op de box is rood geworden.

De overige 3 lichtjes zijn gewoon groen.

Ik heb de box gereset gisteren en vandaag 30 seconden de voeding eruit getrokken.

Wat kan ik doen om het lichtje weer rood te krijgen?

Dank!



 

Een rood ledje geeft meestal aan dat er iets mis is tussen het modem en de centrale.  Bel de klantenservice 0800-0402.  Zij kunnen dan meteen met je meekijken. 


Dank je wel. Gebeld en na enkele harde resets was het lichtje steeds nog rood. Morgen komt er KPN hulp!