Skip to main content
Beantwoord

Servicelampje op modem brandt oranje(rood?) en internet ligt er volledig uit.

  • June 17, 2021
  • 1 reactie
  • 104 keer bekeken

 

 

 

Hi,

 

Een inmiddels oud topic, maar sinds vandaag heb ik dit probleem ook. Echter, mijn complete internet ligt eruit.

Reboot gedaan herstel gedaan, reset gedaan, niets lijkt te werken. Het lampje blijft branden. Wat nu verder te doen?

 

 

*admin: topic afgesplitst en link toegevoegd

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @TeamForge, welkom op ons forum! Balen dat je problemen met jouw internetverbinding ervaart, zeg! Een reset heeft niet geholpen, lees ik. In dat geval is het aan te raden telefonisch contact met ons op te nemen. Het forum is namelijk niet het beste platform om je te helpen bij geen diensten, daar we hier niet direct contact hebben. Het forum is meer een plek waar klanten elkaar hebben met ondersteuning van de moderators. Vandaar het advies om te bellen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 17, 2021

Hallo @TeamForge, welkom op ons forum! Balen dat je problemen met jouw internetverbinding ervaart, zeg! Een reset heeft niet geholpen, lees ik. In dat geval is het aan te raden telefonisch contact met ons op te nemen. Het forum is namelijk niet het beste platform om je te helpen bij geen diensten, daar we hier niet direct contact hebben. Het forum is meer een plek waar klanten elkaar hebben met ondersteuning van de moderators. Vandaar het advies om te bellen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.