Hoi @ciska911, welkom op het forum! Je bedoelt de servicetool om je wifi naam en wachtwoord aan te passen? Wat als je deze in een andere webbrowser opstart, bijvoorbeeld Google Chrome of Mozilla Firefox? Als je met het thuisnetwerk verbonden bent terwijl je dit test ben ik benieuwd of het dan wel lukt!

heb ik ook geprobeerd maar werkt ook niet.

Goedemorgen,

Je kunt het voor nu ook via de webomgeving doen:

http://192.168.2.254

Is het gelukt met de tip van @Anneke-Anna? Anders ben ik wel nieuwsgierig naar een screenshot van de foutmelding eerlijk gezegd. :)

Mij lukt het ook niet. Met de tip van Anneke-anna lukt het ook niet. Ik kan de gegevens op de router wel aanpassen, maar naam en wachtwoord blijft ongewijzigd. Ik heb al 4 keer telefonisch contact gehad en 5 chat sessies gehad met KPN, en nu al 3 weken verder, maar ben nog geen steek verder. Ik zou graag weten wat de oplossing is!

Welke Experiabox heeft u en heeft u ook versterkers?

Dit is de foutmelding die ik krijg. Ik heb geen problemen met de Expedia Wi-Fi, behalve het niet kunnen aanpassen van naam en wachtwoord

Ik heb de Expedia Box v10 en maak gebruik van 2 bedraadde wifipunten 

V10 zonder a? Welk versterkers heeft u? De zwarte vierkante?

In dat geval: op de Experiabox v10 word de wifi uitgeschakeld zodra u de versterkers aankoppeld. Aanpassen van de wifinaam en wachtwoord op de Experiabox heeft dus geen zin. U zult rechtstreeks op de versterkers in moeten loggen.

Dat kan via: http://192.168.2.150 Hoogstwaarschijnlijk althans. Er bestaat een kans dat uw versterkers een ander ip adres gekregen hebben. Maar probeer eerst dit.

Bedankt Nick! Dit werkt! Ik heb mijn Wi-Fi naam en wachtwoord kunnen veranderen, en deze is nu meteen beschikbaar en bereikbaar!