@Cindy2306 Via deze website kun je online een klacht indienen Schade of klacht indienen | KPN Netwerk Na een week geen reactie, gewoon opnieuw insturen tot men er s…… ziek van wordt.

Hoi @Cindy2306, welkom op het forum! Jammer te horen dat de straat niet netjes is achtergelaten. En dat het afhandelen hiervan zo moeizaam gaat. Ik kan me ook voorstellen dat je dit hier komt melden. Maar, ik moet je helaas toch doorverwijzen. De glasvezelaanleg wordt gedaan door KPN Netwerk. Dat is een apart bedrijf van KPN de internetprovider, op wiens forum je nu bent. Betekent dat wij hier helaas niets mee kunnen.

Je zult dan ook contact moeten opnemen met KPN Netwerk. Mocht het via de reguliere contactopties niet lukken, gebruik dan inderdaad de schadeoptie die Hans al gaf: