In de Fritzbox kan je de stabiliteit/snelheid factor instellen en is het vaak aan te raden om hem op maximale stabiliteit te zetten. Wanneer dit geen zin heeft en je geeft aan niet de kabels te willen controleren of modem te resetten dan zou ik een monteur aanvragen. Mogelijk is de kabel onder de grond niet meer lekker of zit er in de centrale iets niet helemaal goed.

Beste KPN monteur, 

Ik denk dat je het verkeerd leest, Ik wil best het modem/router, de tv ontvangers resetten en alle kabels wisselen. Ik heb dit al vele malen gedaan en weet 100 % zeker dat het niet de oorzaak is.
Ik zal de instellingen van de Fritzbox bekijken of deze op maximale stabiliteit staan.

Hi @Gerard te Rijswijk en welkom bij de KPN Community! 

Fijn dat je al wat hulp hebt gehad. Mocht het met de instellingen niet lukken, dan kun je ons het beste bellen via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Mijn collega kan dan de verbinding doormeten. 
Als daarin ook te zien is dat het vaak wegvalt dan kan hij of zij de vervolgstappen ook meteen met je regelen.

Hopelijk is het dan snel opgelost!