Beste KPN,
Ik heb sinds oktober 2018 internet bij jullie. Tot begin juli 2021 werkte de wifi altijd prima, ook tijdens de vele video calls het afgelopen anderhalf jaar.
Sinds 26 juli, heb ik echter dat mijn wifi meerdere keren per uur voor een 15-30 seconden wegvalt, erg vervelend tijdens video calls!
Ik heb de KPN wifi manager al 2x doorlopen en ik heb de experia box al een keer gereset waardoor die het minst belaste netwerk zou kiezen. Beide acties hebben niet tot een oplossing geleid.
Hoe kan dit probleem worden opgelost?
Ik hoor graag van jullie!