Sinds 8 uur geleden internetstoring, kan ik een noodbundel krijgen?

Heb je alles al een keer van stroom gehaald voor een reset.
heb je glasvezel of dsl (telefoonlijn) welke kleur leds heb je allemaal

Ja, reset gedaan, merdere keer. Glasvezel en de led bij glas is uit helemaal uit. 

Voor dit kun je dag en nacht bellen 0800 0402 ​@Suomikiarah 
Spreek in Ik heb geen diensten.

Hi ​@Suomikiarah,

Wat ontzettend vervelend dat je te maken hebt gekregen met een storing. Als dit al zo lang duurt, snap ik heel goed dat je graag een noodbundel van ons zou ontvangen.

Ik zie dat Huistijger je al aan heeft geraden om met onze klantenservice te bellen, ik hoop dan ook dat je inmiddels een noodbundel hebt of nog beter; dat de storing verholpen is en je weer gewoon online bent nu!

Als de storing nog niet verholpen is, weet dan dat je ook op andere manieren contact met ons kan leggen 🙂Dit kan online via Facebook messenger, Instagram,  X, LinkedIn  en Bluesky, maar het is ook mogelijk om een belafspraak maken via onze digitale assistent. Je wordt dan teruggebeld op een moment dat het jou goed uitkomt! 

Hi ​@Maja van KPN ,

Ik heb gisteren inderdaad al met de hotline gebeld en inmiddels een noodbundel ontvangen.

Helaas is er over de storing zelf nog steeds geen contact met mij opgenomen. Ik heb woensdagochtend al een sms ontvangen waarin stond dat ik gebeld zou worden, maar ik wacht tot op heden nog steeds op dit telefoontje. De storing is dus helaas nog niet opgelost.