Sinds de modem update op 11 mei is mijn internet waardeloos

Sinds de modem update van 11 mei is het internet waardeloos. Tot 11 mei was er niks aan de hand en werkte alles prima. Zowel bekabeld als wifi werkt haast niet meer. Ik krijg geen verbinding meer met online diensten als Playstation network of Netflix. De tv ontvanger blijft hangen in een soort veilige modus. De internetsnelheid is gekelderd naar 30.4 mbps down en 17.5 kbps up. Ik heb een glasvezel abonnement voor 100/100. 

Ik heb alles geprobeerd qua resetten. Niks helpt. Ik heb foto's bijgevoegd van types meldingen.

Ik weet niet meer wat ik hiermee aan moet.