Skip to main content
Beantwoord

Sinds enkele dagen steeds uitval, glaslampje dan ook uit

  • October 11, 2023
  • 4 reacties
  • 37 keer bekeken

Ook wij hebben sinds enkele dagen telkens uitval. Het lampje “glas” is dan ook uit. Meestal is het na een korte periode opgelost. Vanochtend (11-10-23) duurde het langer.

gaat er hier iets mis met mijn apparatuur/ modem / glasvezelkastje ?

jaaaaaaaaaarenlang geen problemen maar afgelopen dagen is het KEI irritant (op zn zachts gezegd)

 

Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Bedankt @M B!

Wat ik terugzie is dat de verbrekingen veroorzaakt werden door fouten op de ‘poort’, dat is het stukje in de wijkcentrale waar jouw lijn op aan is gesloten. Dit ligt dus volledig buitenshuis en heeft verder gelukkig helemaal niets met jouw aansluiting of apparatuur te maken 😊 Het is de laatste dagen inderdaad weer helemaal stabiel, ik heb dan ook het vermoeden is dat het gene dat er defect was inmiddels vervangen of gerepareerd is en dat je hier niet opnieuw last van gaat krijgen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

XS4-Arjan
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • October 12, 2023

Als je steeds de melding krijgt “Storing in je regio” is er met jouw apparatuur in ieder geval niets aan de hand. Maar zoveel storingen vind ik eerlijk gezegd niet normaal, KPN-Netwerk adverteert met “ Glasvezel is het snelste, stabielste en meest krachtige netwerk. “ Dat blijkt niet echt uit die storingsmeldingen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • October 15, 2023

Oei, dit ziet er inderdaad nogal irritant uit @M B 😐

Is het inmiddels gestabiliseerd? Of gaat het nog steeds mis? In het laatste geval kijk ik graag even met je mee! Zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 15, 2023

Gedaan !

het gaat de afgelopen dagen weer goed, maar wellicht kan je kijken of het aan externe factoren ligt, of dat een recenter modem problemen kan oplossen.

Daar houden we ons voor aanbevolen
Alvast dank voor je hulp !


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 16, 2023

Bedankt @M B!

Wat ik terugzie is dat de verbrekingen veroorzaakt werden door fouten op de ‘poort’, dat is het stukje in de wijkcentrale waar jouw lijn op aan is gesloten. Dit ligt dus volledig buitenshuis en heeft verder gelukkig helemaal niets met jouw aansluiting of apparatuur te maken 😊 Het is de laatste dagen inderdaad weer helemaal stabiel, ik heb dan ook het vermoeden is dat het gene dat er defect was inmiddels vervangen of gerepareerd is en dat je hier niet opnieuw last van gaat krijgen!