Hoi @alias-007, een trage verbinding is altijd vervelend natuurlijk! Kan je er meer over vertellen.
- Hoe traag is traag precies? Je zegt dat je de speedtest hebt gedaan, welke waarde kwam daar concreet uit?
- Heb je de speedtest ook op een bekabeld apparaat gedaan? Daarmee kunnen we kijken of we ons alleen op de Wifi moeten richten of dat er meer speelt.
- Hoe zijn SuperWifi's aangesloten, is dat met een directe kabel, is dat draadloos?
- Welke Experia/KPN Box heb je in gebruik?
- Wat gaf de Wifi Manager precies aan? Je zegt dat ie iets moest doorlopen, maar niet wat
Wij weten alleen wat jij ons vertelt, hoe meer je on kunt vertellen, hoe meer wij met je mee kunnen denken.
Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.