Skip to main content

Sinds enkele weken regelmatig zeer trage internet/wifi. Speedtest met wifi-manager geeft dit ook aan, na gevolgde procedure gaat het weer ca. 1 week goed waarna van vooraf aan ik via wifi-manager e.e.a. moet doorlopen om te herstellen (speedtest toont dit ook aan).

Bijzonder irritant uiteraard (NB - heb ook super-wifi)

Verder geen details


Hoi @alias-007, een trage verbinding is altijd vervelend natuurlijk! Kan je er meer over vertellen.

  • Hoe traag is traag precies? Je zegt dat je de speedtest hebt gedaan, welke waarde kwam daar concreet uit?
  • Heb je de speedtest ook op een bekabeld apparaat gedaan? Daarmee kunnen we kijken of we ons alleen op de Wifi moeten richten of dat er meer speelt.
  • Hoe zijn SuperWifi's aangesloten, is dat met een directe kabel, is dat draadloos?
  • Welke Experia/KPN Box heb je in gebruik?
  • Wat gaf de Wifi Manager precies aan? Je zegt dat ie iets moest doorlopen, maar niet wat

Wij weten alleen wat jij ons vertelt, hoe meer je on kunt vertellen, hoe meer wij met je mee kunnen denken.

Mocht het makkelijker zijn om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.