Sinds gisteren geen internet, tv werkt wel

Beste ​@Jan Broekmate als je tv hebt, die (bekabeld) op de modem aangesloten is, heb je ook internet.

Bedoel je misschien geen wifi?

Wifi knop indrukken. Bij v10 7 seconden, bij v12 2 seconden. Je zou ook de modem met prikkertje een harde reset kunnen geven.

Bedankt voor jullie reacties maar mocht niet baten. Waarschijnlijk is de modem defekt.

Dan kan de tv ook niet werken ​@Jan Broekmate 

Welk modem, welke  lampjes branden? Glasvezel? Welke lampjes branden?

Experioum 10 koperdraad.

Ook dan is er Internet want anders kan de TV niet werken maar dat had ​@JanD al geschreven.

Dus waarschijnlijk heb je geen WIFI en dan zou de V10 modem defect kunnen zijn.

Kun je wel in de V10 modem inloggen en bekijken of Wifi 5.0 en 2.4 ingeschakeld is?

Bij de V10 kun je gewoon controleren of de wifi in het algemeen aan staat, 

Klopt dat wifi niet werkt inmiddels via KPN doorgemeten en bekeken blijkt waarschijnlijk dat de modem defekt is. Er wordt nieuwe modem verstuurd na mij.

Waarom niet ​@JanD ?

Als de Wifi in de V10 defect is maar de vaste bedrade verbinding werkt gewoon dan zal de TV toch gewoon moeten functioneren.

Uiteraard moet dan de de TB of TV box met de modem bedraad zijn verbonden.

Middelste knopje indrukken tot het wireless lampje aan gaat . Ik ga ervan uit dat het wireless uit is. Het helpt om meer informatie te geven dan krijg je sneller een oplossing.  Als je belt naar 0800 0402 dan heb je binnen vijf minuten ook een oplossing.  

Beste ​@srna513006 omdat ​@Jan Broekmate in zijn topictitel zet geen internet, dan kun je dus ook geen tv kijken.

Je hebt weer de flexibiliteit van een stalen pijp, ​@JanD .

Ik denk ook heel rechtlijnig en zwartwit ​@PeterG 😎

Hi ​@Jan Broekmate, goed dat je dit hier aankaart en ook fijn om te zien dat je goed op weg bent geholpen door de medegebruikers. 

Ik verwacht ook dat dit hier puur om de wifi gaat, zoals gezegd zou je tv ook niet werken als je helemaal geen internetverbinding hebt. Ik lees ook dat je een nieuwe modem krijgt of onderweg is. Ik ben dan ook benieuwd of alles nu goed werkt. 

Nog als toevoeging voor andere meelezers, de wifi kun je aan- of uitzetten met het wifiknopje op de modem. Dit kan ook in de interface van de modem en werkt als volgt: 

1. Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn
2. Vul je wachtwoord in en klik op inloggen.
3. Klik links op Wifinetwerk
4. Klik op het tabblad Wifisignaal
5. Je komt op deze pagina:

Wil je geen gebruik maken van de wifi van het modem zelf, omdat je bijvoorbeeld wifipunten van een andere fabrikant gebruikt? Dan kun je met het schuifje de wifi van het modem uitzetten.