Skip to main content
Antwoord

Sinds glasvezel mogelijk is heb ik regelmatig wegvallend internet

  • February 26, 2024
  • 4 reacties
  • 54 keer bekeken

Het valt mij op dat ik een probleem heb met wegvallend internet (bekabeld) sinds er een mogelijkheid is om glasvezel aan te sluiten.

Het laatste heb ik niet laten doen, aangezien de partij die dat uitvoerde rechtstreeks door mijn gevel wilde boren op de eerste verdieping. Dat is natuurlijk niet oke.

Die wilden een kabel vanaf de begane grond direct doortrekken naar mijn woning. Niet vanaf de binnenkant, maar van de buitenkant…

Daarnaast krijg ik steeds storingen met mijn modem. Het modem start steeds opnieuw op. Ik heb hier al verschillende medewerkers over gesproken. Ik krijg dan ook verschillende opties aangeboden, maar volgens mij is het modem gewoon ter ziele. 

Ik kan oprecht niets anders bedenken. Ik heb niets anders verandert  in huis.

 

Met een groet,

 

Kim Dienske 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @KimD000 .  Ik weet niet of er een verband is tussen de aanleg van glasvezel en jou  haperende verbinding. Maar je kunt het beste even bellen met 0800 0402 . Dan kunnen ze je lijn even doormeten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 26, 2024

Welk type modem heb je @KimD000 ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 26, 2024

Zeker,

Maar niet als de werknemers het via de gevel willen doen.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 26, 2024

Maar dat vraag ik toch niet 😂.  Ik vraag welk modem je hebt.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 28, 2024

Hoi @KimD000 .  Ik weet niet of er een verband is tussen de aanleg van glasvezel en jou  haperende verbinding. Maar je kunt het beste even bellen met 0800 0402 . Dan kunnen ze je lijn even doormeten.