Sinds ik klant ben valt bij mij KPN Internet ook schijnbaar dagelijks weg.
Meestal tussen 9 en 10 in de ochtend.
Ik heb het niet altijd door omdat de verbinding maar heel even word verbroken.
De TV van KPN is dan natuurlijk ook even “offline”.
De Internet verbinding is regelmatig meerdere keren per dag even verbroken.
Ik denk dat de koperlijn niet lekker zit. Hoe kan ik de lijn testen en hoe los ik dit op?
Admin; eigen topic voor je vraag aangemaakt
Hoi
Dat is onhandig!
Ik heb de lijn even uitgelezen met de gegevens uit je profiel en het lijkt erop dat er inderdaad iets niet goed ziet. We kunnen daar ook meteen een monteur voor inplannen.
Als je wilt kan ik die voor je inplannen maar als je graag een specifieker tijdstip wilt kiezen kun je ook altijd even met ons bellen op 0800-0402
Ik ben stiekum nog benieuwd hoe ik de lijn zelf het beste kan testen?
Maar als een monteur echt nodig is dan graag een afspraak.
Mijn voorkeur is in de ochtend, Ik heb echter wel een monteur nodig die ervaring heeft met woonboten en een ISRA-punt op de wal.
Ik weet niet zeker of je dit zelf kunt meten, welke experiabox heb je? Misschien dat het daar in de webinterface terug te zien is
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.