Sinds overstap naar glasvezel is ping instabiel

Forum|Forum|1 year ago
October 29, 2024
2 reacties
37 keer bekeken

mrMK
Nieuwkomer

Ik heb precies hetzelfde probleem. sinds de overstap van koper naar glasvezel is mijn erg slecht. Dit merk je dat er veel vertraging in het beeld zit.

Nog steeds niet opgelost na twee weken bellen met klantenservice.

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Denise van KPN

Er mist geloof ik een woord. Wat is er slecht, @mrMK? Ervaar je alleen problemen met televisie kijken? Of ervaar je ook problemen met internetten?

Kan je misschien ook vertellen wat je al met de telefonische klantenservice hebt besproken? Zo krijg ik meer inzicht in de situatie en voorkomen we ook dat ik dingen dubbel ga controleren / uitvragen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Denise van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
October 31, 2024

Er mist geloof ik een woord. Wat is er slecht, @mrMK? Ervaar je alleen problemen met televisie kijken? Of ervaar je ook problemen met internetten?

Kan je misschien ook vertellen wat je al met de telefonische klantenservice hebt besproken? Zo krijg ik meer inzicht in de situatie en voorkomen we ook dat ik dingen dubbel ga controleren / uitvragen.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil