Sinds update V10a problemen met instabiel Wifi

Hoi @EASB . Wat hinderlijk dat het wifi daardoor instabiel geworden is. Jij hebt dus alleen de v10a in gebruik? Het zou kunnen dat het kanaal nu anders staat.

Merk je de slechte wifi op al je apparaten? En maakt de afstand nog iets uit?

@EASB . Ok. Dat klinkt hoopvol. Kijk het even aan. Als alle apparaten weer beginnen te storen, ongeacht afstand, wil ik dat graag weten.

@Erwin_ helaas treden dezelfde problemen weer op, soms met tv, soms met internet. Tv geeft foutmelding, wifi van sommige telefoons zegt 'kan ip-adres niet verkrijgen'. Of wifi is wel verbonden, maar geen internet, met de melding: 'internet misschien niet beschikbaar'

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

@Erwin_ profiel aangevuld, weet jij zo voldoende?

@Erwin_ is het misschien handiger om de helpdesk te bellen? Want ik begrijp dat jij druk bent. Het is alleen heel lastig met die onbetrouwbare wifi, en hier is iemand in huis die studeert en moet kunnen overleggen in appgroepjes, die heeft nu een bundel moeten kopen. Al twee keer het modem reset, geen resultaat helaas.

@Erwin_ inmiddels heb ik contact gehad met de helpdesk.

@EASB . Het forum is niet de ideale plek voor ‘direct’ contact. Bij ons kunnen er zelfs één of twee dagen tussen de reacties zitten. Het is dus meer geschikt voor zaken die geen  urgentie hebben. Ik begrijp dat je met de helpdesk hebt gebeld/gechat. Is hier een oplossing uit gerold? 

@Erwin_ , dank voor je reactie en toelichting. Ik heb idd de helpdesk gebeld, een oplossing is er nog niet maar we zijn er nog mee bezig.