Skip to main content
Antwoord

Sinds vanochtend geen internet. Servicetool geeft storing in wijkcentrale aan

  • October 8, 2024
  • 1 reactie
  • 63 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Mijn internet ligt er sinds vanmorgen uit en wanneer ik connectie maak met m’n laptop, krijg ik de volgende melding;

Uw breedband verbinding werkt niet.

Controleer alstublieft de DSL en Ethernet kabels of de 3G/4G dongle.

Al meerdere resets gedaan bij het modem, maar niks helpt. De online servicetool geeft aan dat er hier in de buurt geen storing is, maar vervolgens geeft hij wel een storing aan bij de wijkcentrale?

Beste antwoord door Joep1965

Dan wordt het tijd om te bellen met de klantenservice 0800-0402, bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 8, 2024

Dan wordt het tijd om te bellen met de klantenservice 0800-0402, bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.

Alex van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement