Skip to main content

Geachte kpn

Ik probeer met jullie al 4 weken iets op te lossen maar krijg alleen maar doorverwijzingen.

Monteur op monteur die langskomen ,maar de echte problemen niet oplossen .

Door jullie heb ik inkomsten verloren sinds dag 1 EK wedstrijden klanten liepen weg.

Het is inmiddels 14 juli en nog steeds zelfde probleem,de kabels is buiten ondergronds ergens niet goed,maar doordat jullie glasvezel willen invoeren ,willen jullie gewoon niet graven want ja extra kosten en glasvezel komt binnen kort .

Alleen doordat heb ik duizende euro,s aan inkomsten verloren .

Ben zo boos ben zowel thuis prive en zakelijke en mobiel jaren goede klant ,maar dit is echt onacceptabel geworden.

Dat ik dit via deze site moet doen om klacht in te dienen is al schaamteloos genoeg .

Want niemand die in aan de foon krijg kon mijn probleem helpen .

Sta gewoon op punt nu om over te stappen met alles .

 

Ben gewoon echt boos 

Hallo @Boos24 ,

 

Dat ik dit via deze site moet doen om klacht in te dienen is al schaamteloos genoeg .

 

Je kunt altijd het klachtenformulier  invullen indien je dit wenst. 

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/formulier.htm

 


Reageer