Na een vruchteloos monteurs bezoek heb ik Dinsdag nacht om 3 uur de zoveelste medewerker van KPN aan de lijn gehad die mijn modem probleem en zeer lage wifi helaas niet online op kon lossen. Begrijpelijk, maar ik zou binnen 24 uur terug gebeld worden door de afdeling die de monteurs inpland. 2 dagen later ben ik in de KPN winkel geweest die ook aangeven dat ik binnen 24 uur terug gebeld zal worden, ze zetten dit online nogmaals door. Na 4 dagen ben ik nog steeds niet gebeld. Wat een slechte service heeft KPN, ik betaal netjes en krijg te weing,. Oorzaak? De verbinding tussen de verdeelkast in de wijk en mijn huis is slecht . Merkwaardigerwijs wil KPN dit niet oplossen. De grootste internetaanbieder maakt wel reclame dat ze super wifi leveren. Helaas niet voor een trouwe klant.
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt