Slecht werkend internet

Als de snelheid en de verbinding goed is met wifi dan verwacht ik eerder een probleem met de v9 dan met de verbinding.heb glasvezel of koper?

Bedankt voor het meedenken Joep1965. Via telefoonaansluiting. DSL.

Wat heb je zoal aangesloten op het modem qua randapparatuur? heb je wifi versterkers? Draadloze verbindingset?

Voorheen slechts een kabel naar mijn pc. Telefoon en tablet gaan soms via de wifi van de Xperia box V9. Maar nu dus ook PC. Verder niets aangesloten.

Maar je zegt dus eigenlijk via wifi werkt alles perfect maar een bekabelde pc is waardeloos.

Juist. 

Ik werk met een Xperia Box V9. Deze geeft traag maar volledig werkend internet via WiFi. Wil ik echter bekabeld werken, laden pagina’s onvolledig, traag of verschijnen alleen de contouren.

En je weet 100% zeker dat het niet aan de kabel en/of pc ligt? ook al een andere poort geprobeerd?

Ik heb verschillende kabels uitgeprobeerd, ook andere pc's aangesloten. Zelfde probleem. 

Bel de klantenservice en zeg dat er 3 poorten kapot zijn van het modem.

Bedankt Joep1965 en Bart_Z, ik laat weten zodra het binnen is.

Het nieuwe modem is binnen en alles lijkt weer goed te werken! Oorzaak was dus blijkbaar de Experia Box V9. Bedankt voor jullie bemoeienissen Joep1965 en Bart_Z.